“Analisis Kualitas Pepelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan”. Jurnal Kabar Kesehatan Masyarakat 2, no. 1 (Januari 17, 2025). Diakses November 21, 2025. https://ejournal.unaja.ac.id/index.php/JKKM/article/view/1215.