“Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Sebagai Alternatif Penyelesaian Sengketa Konsumen”. JURNAL YURIDIS UNAJA 6, no. 2 (Desember 28, 2023): 42–47. Diakses November 21, 2025. https://ejournal.unaja.ac.id/index.php/JYU/article/view/972.