“Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Dan Literasi Keuangan Terhadap Kepuasan Nasabah : (Studi Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (persero)Tbk Kantor Cabang Jambi)”. 2023. JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI) 6 (2): 1-11. https://doi.org/10.35141/jmj.v6i2.958.