Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Dan Literasi Keuangan Terhadap Kepuasan Nasabah : (Studi Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (persero)Tbk Kantor Cabang Jambi). JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI), [S. l.], v. 6, n. 2, p. 1–11, 2023. DOI: 10.35141/jmj.v6i2.958. Disponível em: https://ejournal.unaja.ac.id/index.php/JMJ/article/view/958. Acesso em: 21 nov. 2025.