Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Dan Literasi Keuangan Terhadap Kepuasan Nasabah : (Studi Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (persero)Tbk Kantor Cabang Jambi). JMJ [Internet]. 2023 Dec. 23 [cited 2025 Nov. 21];6(2):1-11. Available from: https://ejournal.unaja.ac.id/index.php/JMJ/article/view/958